الفيسبوك يطلق خدمة الدفع عبر الواتساب

اطلق الفيسبوك خدمة الدفع عبر الواتساب حيث يمضي الفيسبوك قدمًا في خططه للاستفادة من الأسواق الناشئة وجذب التجارة الإلكترونية إلى منصاته، وذلك مع إطلاق خدمة المدفوعات الرقمية في البرازيل كمرحلة اولى  من خلال تطبيق واتساب ليستفيد من الخدمة نحو 120 مليون برازيلي.

وأوضح الملياردير زوكربيرج

“إننا نجعل إرسال الأموال واستقبالها سهلاً مثل مشاركة الصور”.”نحن أيضًا نمكّن الشركات الصغيرة من إجراء المبيعات مباشرةً عبر واتساب.”كل ما يحتاجه المستخدمون هو امتلاك حساب واتساب صالح، ثم ربطه ببطاقة فيزا أو ماستركارد.

خدمة الدفع عبر الواتساب

كشف تطبيق واتساب، تطبيق المراسلة الشهير الذي استحوذ عليه الفيسبوك في عام 2014، عن خدمة مدفوعات جديدة، تسمى واتساب باي، والتي ستسمح للمستخدمين بإرسال الأموال إلى بعضهم البعض مجانًا أو إجراء عمليات شراء من الشركات الصغيرة، دون مغادرة منصة الدردشة.

ويعتبر إطلاق الخدمة في  البرازيل هو أول طرح للمدفوعات من خلال تطبيق الواتساب على مستوى العالم، مع الاتجاه الي التوسع في بلدان اخرى وذلك حسب تصريحات الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج في وقت سابق من هذا العام

الشركة ستعطي الأولوية لإدخال الميزة في أربعة أسواق: البرازيل والمكسيك وإندونيسيا والهند.

اما عن سبب الاطلاق في البرازيل لانها تعتبر ثاني أكبر سوق لها بعد الهند، حيث أعاقت الجهات التنظيمية جهودها لإطلاق خدمة المدفوعات لمدة عامين.

قال واتساب في بيان يوم الاثنين

“إن جعل المدفوعات بسيطة يمكن أن يساعد في جلب المزيد من الشركات إلى الاقتصاد الرقمي، وفتح فرص جديدة للنمو”. “بالإضافة إلى ذلك ، نحن نجعل إرسال الأموال إلى الأحباء أمرًا سهلاً مثل إرسال رسالة ، الأمر الذي لا يمكن أن يكون أكثر أهمية لأن الأشخاص بعيدون عن بعضهم البعض.”

تأتي هذه الخطوة بينما يواصل الفيسبوك دفعه لتسهيل المزيد من التسوق على المنصة، مما يسمح له بجمع البيانات حول أنماط الإنفاق، والتنافس مع امازون للتجارة الإلكترونية.

خدمة الفيسبوك باي

بالفع ، بدأت الشركة في طرح خدمة الفيسبوك باي، وهي خدمة مماثلة، على منصتها الرئيسية على الفيسبوك وتطبيق ماسنجر، بينما أطلقت الشهر الماضي الفيسبوك شوب للسماح للبائعين بإنشاء واجهات متاجر رقمية على الفيسبوك أو انستجرام في ما اعتبره محللو دانسكي بنك  فرصة لتحقيق إيرادات تبلغ  30 مليار دولار في السنة.

قال واتساب يوم الاثنين أنه سيسهل المدفوعات من من شخص الي اخر للمستخدمين مجانًا، وأن النظام سوف يتكامل مع الفيسبوك باي بحيث يتم حفظ معلومات بطاقة المستخدمين عبر كلتا الخدمتين.

وقال واتساب، إن الشركات الصغيرة، التي يمكنها بالفعل الرد على أسئلة المستخدمين وتحميل كتالوج للمنتجات في إصدار أعمال واتساب يجب أن تدفع 3.99 في المائة “رسوم معالجة لتلقي مدفوعات العملاء”، مضيفًا أن هذا “مشابه لما قد يدفعون بالفعل عند قبول معاملة بطاقة الائتمان “.

قال واتساب إن معالجة الدفع ستسهل من خلال  شبكات فيزا و ماستركارد، مضيفة أنه “بنى نموذجًا مفتوحًا لاستقبال المزيد من الشركاء في المستقبل”.

الهند واندونسيا

في الهند، أعاقت الهيئات التنظيمية، بما في ذلك البنك المركزي الهندي، جهود واتساب لإطلاق خدمة المدفوعات الرقمية لمدة عامين، على الرغم من مبادرة الاختبار. وقالت إن التطبيق لا يزال ينتظر الموافقة التنظيمية ، لكنه ينتظر إطلاقه في أقرب وقت ممكن في السوق.

في أبريل، أعلن الفيسبوك أنه سيدفع 5.7 مليار دولار مقابل حصة 10 في المائة في مجموعة الاتصالات الهندية ريلاينس جيو وأن الشركتين ستركزان على شراكة مع جيو مارت ، منصة جيوالتي تم إطلاقها حديثًا للتجارة الإلكترونية.

في إندونيسيا، استثمر الفيسبوك الشهر الماضي مبلغًا لم يتم الإفصاح عنه في شركة Gojek التي تشيد بالركوب، أكبر يونيكورن في إندونيسيا – أو شركة ناشئة بقيمة لا تقل عن مليار دولار – تركز على ذراع الدفع الرقمي جوباي .  

المصدر : ft