هكذا يجني عمالقة التكنولوجيا المليارات

لعلك تساءلت يوما ما هو مصدر ارباح عمالقة التكنولوجيا او كيف لشركات التكنولوجيا التي تسطير عالميا علينا وتدر مليارات الدولارات وعمر أكبرهم لا يصل حتي للخمسين عاما مثل مايكروسوفت وامازون وآبل و فيسبوك وجوجل!!

قواسم مشتركة

ومن اللمحة الأولي، ستجد أن كل هؤلاء الشركات التي تصنف الآن كرواد عمالقة التكنولوجيا في العالم لديها الكثير من القواسم المشتركة:

• تأسست معظم تلك الشركات علي الاراضي الأمريكية .
• تصنف شركات التكنولوجية الخمس (ابل، جوجل، امازون، فيسبوك، مايكروسوفت) كصاحبة أكبر قيمة عالميا.
• أغلب مؤسسي تلك الشركات يحتلون المراكز الأولي في قائمة أغني أغنياء العالم ، مثل بيل غيتس و جيف بيزيس.
• تعمل جميع تلك الشركات باستراتيجية مواجهة للعميل

بمعني انها تقوم علي التفاعل والتعامل المباشر مع العميل وجها لوجه لتتعرف عليه وتتبع حاجاته ورغباته ومن ثم تقدم له المنتج والخدمة المثلي.

• يفرض هؤلاء عمالقة التكنولوجيا قبضتهم علي بيانات مليارات البشر حول العالم.

مما يكفل لها البقاء ومزيد من السيطرة علي حصة سوقية أكبر. إلا أن هذه البيانات سلاح ذو حدين، فربما توقع بتلك الشركات في مأزق سوء استخدام المعلومات الشخصية.

• إذا تم تجميع إيرادات عمالقة التكنولوجيا الخمس فيحدث الاتي :

ستصنف من بين أكبر 20 بلدا في العالم من حيث إجمالي الناتج المحلي. فإيراداتهم المجمعة زادت قليلا عن 800 مليار دولار في 2018، وهو المبلغ الذي يتجاوز حجم إجمالي الناتج المحلي للمملكة العربية السعودية المقدر بـ 684 مليار دولار.

علي الرغم من كل تلك القواسم المشتركة بين عمالقة التكنولوجية الخمس إلا إنهم مختلفين في طرق توليد إيراداتهم وجني المليارات، ولكن قبل ان نعرف كيف يجني هؤلاء العمالقة ملياراتهم، دعونا نعي إلي أبن وصلت حجم تلك المليارات وفقا للتقارير المالية المجمعة عن عام 2018.

ارباح شركات التكنولوجيا

الشركة	الإيرادات (2018) بالمليار	صافي الدخل (2018)	نسبة هامش الربح
أبل	265,600 مليار دولار	59,500 مليار دولار	22.4 %
امازون	232,900 مليار دولار	10,100  مليار دولار	4.3 %
جوجل	136,800 مليار دولار	30,700  مليار دولار	22.4 %
مايكروسوفت	110,400 مليار دولار	16,600  مليار دولار	15.0 %
الإجمالي	801,500 مليار دولار	139,000 مليار دولار	17.3 %

 

البيانات من  visualcapitalist

من أين لعمالقة التكنولوجيا علي مستوي العالم كل تلك الأيرادات من المليارات ؟؟!

او ما هو مصدر ارباح عمالقة التكنولوجيا ؟

ولعل ستفاجئ من الإجابة ،،، عندما تعلم إن الإجابة ….. منك أنت !

نعم فأنت العميل الذي تدفع لهم المال مقابل تلك خدماتهم ومنتجاتهم ومن ثم تتولد كل هذا الكم الهائل بالمليارات.. وبمعني أدق، ثلاثة فقط من هؤلاء العمالقة الخمس يكسبون المال بهذا الطريقة: الدفع مقابل المنتج أو الخدمة فأنت بالنسبة مستهلك وعميل.

أبل

• أبل : بلغت إيرادات عام 2018: 265,6 مليار دولار أمريكي، من بيع المنتجات وتقديم الخدمات التالية:
• يدر بيع الأيفون وحده 8% من إيراداتها.
• بينما يدر بيع الايباد 7.1 من الإيرادات.
• وبيع ماك يدر هو الأخر 6 ٪ من الإيرادات.
• وأخيرا، تأتي 20.6% الباقية من الإيرادات من جميع المنتجات والخدمات الأخرى، بما في ذلك ابل ووتش, وتطبيقات أبل، وخدمات دفع  ابل، AppleCare, الخ.

أمازون

• أمازون : بلغت إيراداتها في 2018 ما يقل قليلا عن 233 مليار دولار أمريكي
• تجني متاجر أمازون الإلكترونية نصيب الأسد من تلك الإيرادات (52.8 ٪)
• بينما تدر خدمات البائعين من طرف ثالث ما يقدر بـ 18.4%.
• وتسارع نمو البيع المباشر من مخازن أمازون المادية بمعدل مذهل ( 197%)، فلقد ولدت وحدها 17,2 مليار دولار من في إيرادات 2018.
• بينما يأتي 11% من تلك الإيرادات من خدمات الويب أمازون خدمات الويب (AWS)
• بينما تأتي باقي الإيرادات الأخرى من بيع الإعلانات.

مايكروسوفت

• مايكروسوفت صاحبة أكبر قيمة سوقية (901 مليار دولار) : جني إيرادات في 2018 تجاوزت 110 مليار دولار أمريكي، ولعل السبب في ريادة مايكروسوفت بين هؤلاء العملاقة يكمن في كونه الأكثر تنوعا في مصادر كسب المليارات، كالتالي:
• فمايكروسوفت لديه ثمانية قطاعات مختلفة تولد كل منها ما يقرب من 5 ٪ أو أكثر من الإيرادات.
• أكبر ثلاثه قطاعات هي حزمة الأوفيس والخدمات السحابية (25.7 ٪) ، منتجات الخادم والخدمات السحابية (23.7 ٪) ، والويندوز (17.7 ٪).

أما قطبين التكنولوجيا المتبقيين جوجل والفيسبوك فهما يتعاملان معك كأكثر من عميل فأنت بالنسبة لهم منتج

 فهما يجنيا المليارات من الدولارات من الإيرادات ليس اساسا من البيع بل من الإعلانات. حيث أن منصاتهم تسمح للمُعلنين باستهدافك علي نطاق واسع بدقه لا تصدق، ولهذا السبب فإنها يهيمنان بقوة علي صناعة الإعلانات عبر الإنترنت.

جوجل

جوجل

• جوجل: جني إيرادات في 2018 اقترب من 137 مليار دولار أمريكي  
• 85% منها من عائدات الإعلانات عبر محرك بحث جوجل Google  واليوتيوب YouTube وخرائط Google وإعلانات Google وما إلى ذلك.
• 5% فقط من منتجات وخدمات جوجل الأخرى، مثل: متجر جوجل Google Play أو هاتف جوجل Google Pixel.
• تأتي نسبة تقدر 0.4% من الإيرادات من المنتجات الجديدة المستمرة لجوجل.

فيسبوك

• فيسبوك: بلغت إيراداته في 2018 ما يقترب من 55.8 مليار دولار أمريكي
• نحو 5% من تلك المليارات من الإعلانات
• كما تبلغ نسبة و 1.5 ٪ من المدفوعات والرسوم الأخرى

والجدير بالذكر، فعلي الرغم من ان خدمة الفيسبوك هي خدمة مجانية تماما للمستخدمين، إلا أن الفيسبوك جني بنهاية الربع الأخير من 2018، ربح من كل مستخدم يقدر ب35 دولارا أكثر من نتفليكس التي تكلف عملائها دفع 30 دولار مقابل خدماتها.