الفواتير المتأخرة هي لعنة كل شركة تعتمد على اشتراكات العملاء . حيث يعتبر من اساسيات الدخل في الأعمال الحرة وهو دخل يمكن أن يتراجع بشكل طبيعي. فى حال تراكم الاشتراكات المتأخرة
هناك عوامل يمكن أن تتسبب في تاخير دفع الاشتراكات بعض منها يمكن التعامل معها وحلها . فيما يلي بعض النقاط:
اسباب تأخر عملائك فى دفع اشتراك عملك التجاري وكيفية علاج ذلك
شروط الدفع الخاصة بك ليست واضحة
هناك بعض المعلومات التي تحتاج لان تكون واضحة للحصول على أموال مقابلها. تحتاج إلى الاهتمام بشرح كافة الشروط الخاصة بالاشتراك .
- مثل تحديد موعد التجديد او موعد الدفع
- وضع موعد اقصى صارم كفترة سماح الاتفاق قبل بدء العمل
- والتبيه الجاد على اهمية التسديد
- ادراج شروط الدفع ضمن ورقة التعاقد
أنت ما زلت تستخدم وسائل تنبيه اعتيادية
ابدأ في تسهيل عملية إرسال العملاء عبر الإنترنت. إذا كانوا مترددين ، مع التركيز على مزايا وميزات الأمان في أنظمة الدفع عبر الإنترنت. يمكن القيام بذلك لتسريع عملية الدفع.
عليك متابعة دفعات التنبية بشكل متكرر حتى يفهموا أنك تدير عمل وليس هواية.
أنت لست جاد بما فيه الكفاية
بعض العملاء لا يأخذون أصحاب الأعمال التجارية ، والمستقلين ، والمستشارين بجدية. إنهم يريدون العمل ، لكن ليس لديهم نفس الإلحاح للدفع كما يفعلون مع الخدمات الأخرى. لا توجد صناعة أخرى لا يضطر فيها العميل إلى الدفع الفوري للخدمات المقدمة.
هل يمكن تخيل إخبار سباك بأنك ستدفع له في وقت ما الشهر القادم عندما تحصل على المال؟ هل يمكنك تخيل تنبيهات عن الحدائق التي يمكن أن تبدأ على الشجرة ثم تقوم بالدفع في وقت لاحق؟ لا.
موقف بعض العملاء عند الدفع ليس خطأهم وخدهم . عليك أن تدفع عملائك لخذك على محمل الجد عند طلب الدفع. كن صارماً عندما تطلب الدفع. لكن ليس وقحا.
التعليقات مغلقة.