تعرف على ما هو عيد التجارة الإلكترونية “السايبر ماندي”

عيد التجارة الإلكترونية – و كما يطلق عليه الغرب “سايبر ماندي” هو يوم الأثنين التالي لجمعة البلاك فرايدي  والذي يعد بمثابة عيدا للتجارة الإلكترونية.

حيث  يتهافت الكثير من المتسوقين في هذا اليوم علي الشراء الإلكتروني الذي تتنامي به المبيعات لتفوق مبيعات البلاك فرادي ذاته.

عيد التجارة الإلكترونية

ولقد أجريت دراسة رصدت نمط استهلاك المتسوقين المهتمين بالتسوق والفوز بعروض وخصومات البلاك فرايدي أو كما يطلق عليها العرب “الجمعة البيضاء” والذي وافق 24 نوفمبر 2017 لهذا العام، وهو اليوم التالي لعيد الشكر بالغرب.

أشارات هذه الدراسة أن ما يقرب من 62٪ من المتسوقين شغوفين بالتسوق يوم البلاك فرايدي و 55٪ منهم شغفوفين بالتسوق باليوم التالي لعيد الميلاد ” “الكريسماس” ، بينما أظهر 72٪ منهم تطلعهم للتسوق يوم السايبر ماندي.

حيث تجاوزت مبيعات السايبر ماندي  مبيعات البلاك فرايدي بالولايات المتحدة لموسم عطلات العام الماضي.

وفسرت النتائج بأن المتسوقين يخططون للذهاب لتجار التجزئة ومعاينة المنتجات الذين يودون شرائها ومن ثم طلبها يوم الأثنين الرقمي للحصول علي عروض وخصومات رائعة و تجنب ازدحام حشود يوم الجمعة البيضاء المرهقة.

ولقد  أقر أكثر من نصف المستهلكين بنسبة 55٪ تحديدا، بأنهم يزورون المتجر للتحقق من المنتج شخصيا ومن ثم شرائه على الانترنت لاحقا. بينما تصل هذه النسبة إلى 75٪ للفئة العمرية 18-34 سنة.

وبالتالي يجدر بتجار التجزئة التأهب لتلك العمليات الاستكشافية التي يقوم بها المتسوقين، وتوفير رحلة تسوق سلسة لتحقيق أقصى استفادة عن طريق جذب انتباهم للمنتجات التي يعرضوها. فالمستهلكين لن يكونوا  أكثرعرضة لطلب منتج ما عبر الانترنت رأواه مسبقا إلا إذا كان مميزا وفريدا جد أو هنالك ما يستدعي الحاجة للمنتج من الذاكرة.

ومن هنا، يجدر لمتاجر التجزئة التأكد من أنهم يمتلكون تطبيق سهل التصفح أو موقع ويب يتيح للمتسوقين وضع علامة مميزة علي المنتجات التي يريدونها، مما يسهل على المتسوقين العودة إليها يوم السايبر ماندي.

وخاصة بعد أن أصبح جذب   المبيعات عبر الإنترنت أكثر أهمية عن ذي قبل، فإن المتسوقين باتوا يخططون لإنفاق 42٪ من ميزانيتهم عطلاتهم على الإنترنت لعام 2017، مقارنة ب 38٪ العام الماضي.

المصدر : businessinsider