العلامة التجارية وهوية العلامة التجارية هي مفاهيم مختلفة ، على الرغم من أنها تستخدم عادةً (وغالبًا بشكل غير صحيح) بشكل تبادلي.
ما هي العلامة التجارية؟
يستخدم الناس عادة كلمة “علامة تجارية” للتحدث عن الشعار.
ومع ذلك ، فإن الشعار ليس علامة تجارية. العلامة التجارية هي أكثر بكثير من شعار الشركة.
العلامة التجارية هي
- مجموع تجربة العملاء والعملاء المحتملين مع شركتك أو مؤسستك.
- تقوم العلامة التجارية القوية بتوصيل ما تقوم به شركتك ، وكيف تقوم بذلك .
- تثبت الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين والعملاء.
- تعد العلامة التجارية لشركتك بمثابة وعد تقوم به للعملاء والزبائن المحتملين بشأن منتجاتك وخدماتك وشركتك.
تعيش علامتك التجارية في التفاعلات اليومية التي تمتلكها شركتك مع العملاء المحتملين والعملاء الفعليين ، بما في ذلك :
- الصور التي تشاركها ، والرسائل التي تنشرها على موقع الويب الخاص بك .
- محتوى المواد التسويقية .
- العروض التقديمية في المؤتمرات .
- مشاركاتك على الشبكات الاجتماعية.
الأهم من ذلك أن علامتك التجارية ليست كما تقول. علامتك التجارية هي كيف ينظر العملاء والزبائن إلى شركتك.
قد ترغب في أن يرى عملاؤك وآفاقك علامتك التجارية مبتكرة وجديدة وواعدة اجتماعيًا.
لكن الأهم من ذلك ليس ما تريده – ولكن كيف يرون علامتك التجارية بالفعل.
ما هو الهدف من العلامة التجارية؟
العلامة التجارية هي عملية مصممة لتطوير ، من بين أمور أخرى ، اسم تجاري فريد وتصميم شعار مخصص لشركة أو منتج أو خدمة.
لكن العلامة التجارية لا تقتصر فقط على المفاهيم الملموسة مثل اسم الشركة وشعارها. يتعلق الأمر أيضًا بسمعة الشركة والطريقة التي يتم بها الإعلان عن منتجات وخدمات الشركة ، وعن قيم الشركة.
الهدف من عملية العلامة التجارية هو بناء الوعي والولاء.
العلامة التجارية ليست فقط للشركات والمؤسسات.
أصبحت العلامة التجارية الشخصية (كيف يبني الفرد سمعته الشخصية) شائعة ، خاصة بين المؤثرين.
حتى البلدان قد احتضنت العلامة التجارية. وقد أنفق البعض ملايين الدولارات لتطوير العلامة التجارية لجذب السياح والشركات.
هناك بعض مصطلحات العلامات التجارية المهمة التي يجب أن تفهمها.
- أصول العلامة التجارية – الأصول البصرية (الخطوط ، الألوان ، الموارد ، إلخ. التي تشكل العلامة التجارية التي تواجه الخارج)
- الوعي بالعلامة التجارية – قدرة العملاء على تحديد علامة تجارية في سوق مزدحم.
- شخصية العلامة التجارية – سمات الشخصية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، مبتكرة ، واعية اجتماعيًا ، وجديرة بالثقة ، ودودة)
- وضع العلامة التجارية – كيف ينظر إلى العلامة التجارية ضد منافسيها
- وعد العلامة التجارية – اقتراح بيع فريد من نوعه للعلامة التجارية (بالنسبة لشركة فولفو “السلامة”)
- قيم العلامة التجارية – ما الذي يرشد قرارات شركتك وسلوكياتها؟
- صوت العلامة التجارية – كيف تتحدث علامتك التجارية؟
ما هي هوية العلامة التجارية؟
هوية العلامة التجارية هي كل شيء مرئي عن العلامة التجارية. إنها الطريقة التي تقدم بها الشركة أو الشركة أو الشركة نفسها للجمهور.
بكل بساطة: إنه ما يمكن أن تراه أنت ، والعملاء ، والآفاق.
تتكون هوية العلامة التجارية (التي تسمى أحيانًا باسم هوية الشركات من قبل شركات أكبر) من عناصر مختلفة ، بما في ذلك:
- شعار .
- ألوان العلامة التجارية الرئيسية ولوحة الألوان.
- معالجات طباعية.
- نمط متسق للصور والمحتوى.
الهدف من تصميم هوية العلامة التجارية هو إخبار قصة شركتك بطريقة تخلق الولاء والوعي والإثارة.
هوية العلامة التجارية مهمة للشركات من جميع الأحجام ، وليس فقط الشركات الأكبر.
يتعرف الأشخاص على الفور على شعار ستاربكس أو شعار بي ام دابليو لأن هذه الشعارات يتم عرضها واستخدامها باستمرار من قبل كل علامة تجارية.
قد تعتقد الشركات الصغيرة أنها لا تحتاج إلى أن تكون متسقة مع هويتها ، لكنها مخطئة. يتعرف الأشخاص على الأنشطة التجارية بناءً على هوية علامتهم التجارية.
فقط الشركات الصغيرة التي لديها عقلية صغيرة لا تقلق بشأن التصميم والعلامات التجارية.
أصحاب الشركات الصغيرة الذين يفكرون بشكل كبير ، والذين يفكرون في النمو ، والذين يفكرون في الحجم – يفهم هؤلاء أن العلامة التجارية مهمة ويستثمرون في علاماتهم التجارية.
المصدر : crowdspring
التعليقات مغلقة.